Leden tags

Beheer de tags die je aan leden wilt kunnen toekennen.

Introductie tags voor leden #

Tags kunnen aan leden worden gekoppeld om de aan het lid toegewezen medewerker en de medewerker die verantwoordelijk is voor een sessie op de hoogte te brengen van verschillende situaties.

Het idee van tags is dat medewerkers op de hoogte zijn van bepaalde persoonlijke situaties van leden en daar tijdens de sessie naar kunnen handelen voor een meer persoonlijke behandeling. Bijvoorbeeld:

• Feliciteer een lid met de hele groep op zijn/haar verjaardag
• Pas een training aan voor iemand met een blessure
• Vraag waarom een lid relatief lang afwezig was (vakantie of iets anders?)
• Etc.

Tags zijn op een aantal manieren zichtbaar voor medewerkers:

• Dashboard: Op de dashboardpagina kan een medewerker de sessies bekijken waarvoor hij/zij verantwoordelijk is. In de sessiedetails zal de lijst van geregistreerde leden voor elk lid tags tonen (indien van toepassing)
• Agenda: In de sessiedetails worden in de lijst met geregistreerde leden voor elk lid tags getoond (indien van toepassing)
• Ledenoverzicht: De tags die aan het geselecteerde lid zijn toegekend worden bovenaan de pagina weergegeven
• Leden-app: Op de infopagina kan een medewerker de sessies bekijken waarvoor hij verantwoordelijk is. In de sessiedetails worden in de lijst van geregistreerde leden de tags voor elk lid getoond (indien van toepassing).

Leden kunnen om allerlei redenen getagd worden, bijvoorbeeld bij een blessure. Je kunt zoveel aangepaste tags definiëren als je nodig hebt.

Automatische tags #

Voor sommige specifieke situaties zijn automatische tags gedefinieerd (bijv. verjaardag, eerste sessie) . Deze tags worden automatisch toegekend als de gebeurtenis zich voordoet.

Automatische tags bestaan voor de volgende situaties:

• Verjaardag: De verjaardagstag wordt toegekend aan het lid op zijn verjaardag.
• Nieuw Lid: De NewMember tag wordt toegewezen aan een lid tijdens de eerste X dagen van hun lidmaatschap. Het aantal dagen kan gespecificeerd worden in de instellingen van deze tag
• FirstSession: De FirstSession tag wordt toegewezen aan een lid wanneer hij of zij voor het eerst een sessietype bezoekt en tijdens de sessie mogelijk extra hulp/coaching nodig heeft
• Absence: De Absence tag wordt toegekend na een langere periode waarin het lid zich voor geen enkele sessie heeft ingeschreven. In de instellingen van deze tag kun je het aantal dagen aangeven
• SingleSession: De SingleSession tag geeft aan dat de persoon die de sessie bijwoont geen abonnement heeft (voor dit sessietype). Hij/zij kan bijvoorbeeld een ‘drop-in’ zijn die slechts één keer komt en tijdens de sessie extra hulp/coaching nodig heeft

Elk van deze automatische tags kan worden in- of uitgeschakeld.

Instellingen automatische tags #

Om de instellingen van een automatische tag aan te passen, klik je op de tag in de tag-lijst op de “Instellingen” pagina. Het tag dialoogvenster opent waarmee je:

• De tag kan in/uitschakelen via het “Actief” vinkje
• Aanvullende instellingen kan opgeven indien van toepassing (bijv. aantal dagen in de tag Afwezigheid)
• De kleur van de tag kan aanpassen (zorg dat de tagkleuren van elkaar verschillen en er goed uitzien in de lichte en donkere modus)

Custom tags toevoegen/wijzigen #

Opties voor custom tags in de tags sectie op de “Instellingen” pagina:

• Voeg een nieuwe tag toe door te klikken op het “Plus” pictogram
• Wijzig een bestaande tag door op de rij in de tabel te klikken

Het toevoegen of wijzigen van een tag opent een dialoogvenster waarin je:

• De naam van de tag kan opgeven (houd hem heel kort zodat hij altijd op het scherm past, zelfs bij meerdere tags die aan een enkel lid zijn toegekend)
• Een beschrijving kan toevoegen die uitlegt in welke situatie de tag moet worden toegepast
• Kies een kleur voor de tag (zorg dat de kleuren van de tag van elkaar verschillen en er goed uitzien in de lichte en donkere modus)
• Klik op “Opslaan”, “Verwijderen”, of op “Annuleren” om de veranderingen te negeren.